本日のお客様は、「久しぶりに印刷したら、印刷できない」というご依頼です。

パソコンをWindows10にアップグレードしたことで、プリンタのドライバが合わなくなったのが原因です。ドライバを更新しようとしましたが、プリンタが古くWindows10対応ドライバがありません。別のプリンタがあったので、そのプリンタを接続設定して完了です。

プリンタは廃棄するとの事だったので、当店で回収しました。

料金は作業料3000円です。廃棄は無料です。