本日のお客様は、先日、初期設定でやり残したデータ取り出しと、ウイルス対策ソフト料金の自動更新解除です。

データは予め取り出してCD-ROMに焼いてあります。

ウイルス対策ソフト料金は、ソフト会社の会員ページで解除の手続きをします。IDは判明しているので、後はパスワードです。可能性のあるパスワードを入れてみましたが、ログイン出来ません。パスワードはリセットで対応しました。これで、料金が自動で引き落とされる事が無くなります。

追加料金はありません。