本日のお客様は、「USBメモリのファイルが開かない」というご依頼です。

お伺いして確認すると、USBドライブのファイルは表示されるのですが、出てくるのが異常に遅く、やたら時間が掛かります。何だか嫌な予感がします。出てきたファイルを開こうとすると、延々読み込み中で開きません。OSが固まったようなになります。単純なファイルエラーではありませんでした。

USBメモリの不良です。長年使っていると、USBが劣化してこのような症状が出ます。お客様によると、前兆現象はなく、突然そうなったそうです。

必要なファイルをお客様に確認し、正常なUSBメモリに移します。上手く移せました。急ぎで必要だったそうで大変お喜びでした。

料金は3000円とUSBメモリ代700円の合計3700円です。