Yahooメール本日のお客様は、「朝起きたら、ヤフーのメールが使えなくなっていた」というご依頼です。

パソコンを確認すると、お使いになってらっしゃるのはヤフーのブラウザメールです。ログインが外れています。ログインすれば出来そうなのですが、自動で出てくるログインパスワードが通りません。パスワードが変更されているようです。パスワードが分からないので再設定します。

手続きを取ったのですが、確認コードのメールが携帯に届きません。お客様でも出来なかったそうです。よくあるのが、迷惑メール対策で届かないパターンです。携帯を調べて見ると、案の定、迷惑設定されていました。一時的に設定を解除すると、確認コードが届きました。パスワードを再設定し、ログインして完了です。

ついでに、スマホでメールを使う方法を解説しました。

料金は、3000円です。