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作業例

ウイルス駆除

電源を入れても、ブルースクリーン(0xc0000098)が出て起動しない

本日のお客様は、「パソコンが起動しなくなった。直して欲しい」というご依頼です。 症状は、電源を入れるとブルースクリーンが出て止まります。エラーコードは、0xc0000098。OS関係の起動障害です。この場合、データは問題 …

最安Celeronノートパソコンが、起動15秒、快適パソコンに変身

本日のお客様は「パソコンが遅い、フォントが上手く表示されない時がある。直るだろうか」というご依頼です。 パソコンメーカーはASUS。数年前、一番安かったパソコンを購入されたそうです。搭載CPUはCeleron。Celer …

パソコンの動作改善

本日のお客様は、「キーボードの0が打てないときがある。DVDドライブの調子が悪い。変な画面が出るし、オークションで一工程が15分位かかる」というご依頼です。 動作改善は、当店の得意とするところです。 パソコンは、NECの …

迷惑セット

起動が20秒に SSD換装

本日のお客様は、「パソコンの動きがおかしい。使っていると、マウスがクリック出来なくなる。再起動すると直るの繰り返し」というご依頼です。 お客様に詳しくお伺いすると、ウイルスを疑い、市販のウイルス対策ソフトを入れてみたが、 …

fujiftu

情報漏れパソコン

本日のお客様は、「情報が漏れている可能性がある。パソコンを調べて欲しい」というご依頼です。 詳しくお伺いすると、そのパソコンでクレジットカードを使うと、クレジットカード会社から、覚えのない商品購入の確認電話が掛かってきた …

勝手に動画が再生される

本日のお客様は、「勝手に動画が再生される時がある。ウイルスに罹ってるかも」というご依頼です。 パソコンを確認すると、ウイルス対策ソフトが体験版で期限切れです。その状況下で、ファイル共有ソフトを利用されていおり、フリーソフ …

勝手に動き出してパソコンが重くなる迷惑ソフトを出てこないように欲しい(点検商法ソフト詐欺)

「お使いのパソコンの性能が低下しています」などと言った広告をクリックしてインストールしたソフトが、起動の度に動き出してパソコンの動きを重くし、ソフトの購入を迫る迷惑なソフトがあります。

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