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作業例

Winodws Updateの不具合

本日のお客様は、「6年ほど経ったPCだけど、重くてネットが見られない時がある」というご依頼です。 パソコンはWindows7です。 お伺いしてパソコンを確認すると、動きが重く、ブラウザの画面が中々出てきません。ブラウザを …

落として壊れたノートパソコン

本日のお客様は、「机からノートパソコンを落としてしまった。起動してもWindowsの旗までしか出てこず、その内にスキャンが始まる。スキャンは何時まで経っても終わらない」というご依頼です。 パソコンは、富士通 LIFEBO …

コミファ光の白いモデム

本日のお客様は、「ネットに繋がらない」というご依頼です。 お伺いしてみると、無線LANマークにビックリマークが出ています。最近よくある症状です。これはすぐに直りました。が、他に不具合がありました。 テンキーが効かない マ …

データ取り出し

本日のお客様は、「パソコンの電源が入らなくなった。古いので買い換えるから、データだけ取り出したい」というご依頼です。 パソコンはマウスコンピュータのWindowsXP。10年くらい前のマシンです。 パソコンが動かなくなっ …

印刷できない

本日のお客様は、「年賀状が印刷出来ない」というご依頼です。 お伺いしてみると、ノートPCとプリンタが無線で繋がっています。色々調べて無線親機がおかしいことが判りました。無線親機を交換して無線接続をしなおすと、スムーズに印 …

住所録の変換

本日のお客様は、「住所録を作ったんだけど、これを年賀状ソフトに入れて使いたい」というご依頼です。 お伺いしてみると、住所録をワードで作られていました。まずはこれをエクセルのファイルに作り直します。エクセルに移すとセルの結 …

外付けHDDの故障

本日のお客様は、「外付けHDDが認識しなくなった。データの吸い出しは出来ますか?」というご依頼です。 ハードディスクは、バッファローのHD-CS500U2、容量は500GB。 詳しくお話をお伺いすると、「パソコンでは全く …

外付けHDD故障4

住所録の移行

本日のお客様は、「古いパソコンから取り出した年賀状の住所録を使えるようにして欲しい」というご依頼です。 以前、壊れたパソコンからデータ取り出した事のあるお客様です。その中から住所録を探しだして年賀状ソフトに取り込みます。 …

回線変更

本日のお客様は、「回線業者を変えたんだけど、設定が上手くできない」というご依頼です。 ご依頼頂いた時、丁度お店に居たので、即、対応できました。 お伺いしてみると、ネットは繋がっていました。 詳しくお伺いすると、今回、回線 …

無線親機の交換

本日のお客様は、「無線親機が壊れたから、代えを買ってきたんだけど、設定がよく分からないから繋いで欲しい」というご依頼です。 回線はフレッツ光。繋ぐ機器は、PC2台、プリンタ1台です。 無線接続を1台ずつ終わらせていきます …

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