デスクトップPCからのデータ取り出し

「突然、全く電源が入らなくなった。ウンともスンともいわない。業務用ソフトのデータがある」というご依頼です。

電源を入れてもBIOS画面さえ出て来ません。電源ランプも点きません。

フタを開けると、凄いホコリです。まずは掃除します。

掃除が終わり、電源を調べてみました。問題ありません。その他、細かいチェックをしてみると、どうもマザーボードがおかしいことが判りました。多分、ホコリと梅雨時期の湿気で何処かがショートして故障したのだと思います。

お客様とも相談し、データ取り出しで行くことになったのですが、調べて見ると、そのデータがソフトに依存したデータでした。写真データのようには取り出せません。ソフトを起動させ、バックアップデータとして変換する必要があるようです。そうなると、マザーボードを修理してパソコンを動くようにする必要ありますが、当店独自の技術で、そのような事をしなくてもデータ取り出しに成功しました。