タブレットの画面が真っ赤

本日のお客様は、タブレットの画面が真っ赤になって何も表示されなくなり、操作不能になったのを何とかして欲しいというご依頼です。

マウスの矢印は出ています。動きます。真っ赤になる前に、リソースが足りない云々というメッセージが出ていたそうです。何ともならないので、強制的に電源を切ります。少し間を置いて、電源を入れてみます。起動して来ました。動きも問題ないようです。再度、同じ状態になった時の対処法をお伝えし完了です。ついでに、YouTubeのログイン出来ないのを直しました。

以前お伺いした時、タブレットをテレビで見る方法をお伝えしたのですが、ケーブルを購入されテレビでYouTubeを楽しまれているそうです。