本日のお客様は、「パソコンが起動しなくなった。直して欲しい」というご依頼です。

症状は、電源を入れるとブルースクリーンが出て止まります。エラーコードは、0xc0000098。OS関係の起動障害です。この場合、データは問題ない事が多いので、先ずはデータを退避させ、OSの起動修復を行います。上手く行きました。

ついでに、BIOSにパスワードが掛かっていたので解除し、迷惑ソフトが幾つも入っていたので、それらを除去して完了です。

データや作業環境そのままです。

料金は、起動回復パックで12800円です。パーツ交換がなかったので作業料だけです。