本日のお客様は、「パソコンが電源ボタンを押してもウンともスンとも反応しなくなった。メーカーサポートに電話し、放電などの処置をしたが駄目で、結局、マザーボードの故障だから修理代が最低17万円と言われた」

大手海外メーカーのノートパソコンです。タッチパネルでSSD搭載機。

修理代の額に驚きですが、17万円は最低価格で、それに手数料や何やらで最終的に20万円超すそうです。パソコン本体が買える金額です。どうしてそうなるか不思議ですが、そのメーカーの修理代が高いのは他の方も仰っていました。

パソコンを拝見すると、バッテリィー切れでした。電源コネクタ辺りの接触不良で充電出来ず、電源が入らなかったのだと思います。即、原因が判明しました。

作業料は1000円です。

パソコンの故障原因は、電話では分かりにくいですね。