インターネットが繋がらない
本日のお客様は、ネットが繋がらない。直して欲しいというご依頼です。
お伺いしてみると、ネットは繋がっていました。無線LAN親機を再起動したら直ったそうです。やることなく終了なのかと思ったら、パソコンが恐ろしく遅く、何かやる ...
動作を停止しました
本日のお客様は、Outlook2010やWord2010を起動させると、「動作を停止しました」というエラーメッセージが出て閉じてしまい作業が出来ない。リカバリして欲しい。というご依頼です。
リカバリせずに直せるのではないか ...
ハードディスクの余裕がない
本日のお客様は、ハードディスクの余裕がないので余分なソフトを削除をして欲しい。というご依頼です。
パソコンはNEC LL550K。Windows VISTAです。ハードディスクの容量は120GB。ソフト削除は時間が掛かる割 ...
無線親機が壊れた
本日の作業は、ネットが出来ない。無線親機のランプが赤2回点滅している。なんとかして欲しい。というご依頼です。
無線親機はバッファローのWZR-300HPです。3年ほど前に購入されたそうです。ランプ表示の意味からみて、起動デ ...
Windows10でXPが使いたい
本日のお客様は、今度買ったパソコンでWindowsXPを使いたいというご依頼です。
パソコンはVAIO Z。core i7、メモリ16GB、SSD256GB、3K画質。モンスターPCと銘打っているだけあります。高級機路線を ...
変な画面が出てきて作業の邪魔になる
本日のお客様は、変なソフトがうるさいから消して欲しいというご依頼です。
確認すると、迷惑ソフトがぱっと見ただけで3・4個あります。見えるところはすぐに消せますが、この場合、見えないところに潜んでいるウイルスがいくつも入って ...
漢字変換が上手く行かない
本日のお客様は、漢字変換がおかしい。まともに変換できない。キーボードに水をこぼしてからおかしくなった。水はすぐに拭き取り乾かした。メーカーに相談したら、キーボードではなくOSかもしれないので、リカバリを勧められた。リカバリして欲しい。 ...
タブレットの画面が真っ赤
本日のお客様は、タブレットの画面が真っ赤になって何も表示されなくなり、操作不能になったのを何とかして欲しいというご依頼です。
マウスの矢印は出ています。動きます。真っ赤になる前に、リソースが足りない云々というメッセージが出 ...
パソコンが起動しない
最初の黒い画面でカーソルが出て、そこで止まっています。ハードディスクを調べて見ると、異常でした。交換が必要です。データは生きているようです。ハードディスクを丸々コピーし入れ換えてみると、起動してきました。途中、スキャンディスクが始まっ ...
メールが消えた
本日のご依頼は、Windows10にしてメールの送受信が出来なくなったから8.1に戻したらメールが消えた。その復旧です。
Windows10アップグレード絡みの不具合は多いですね。いかにも簡単にできるように表示が出ますが、 ...