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作業例

パソコン修理

ハードディスクの余裕がない

本日のお客様は、ハードディスクの余裕がないので余分なソフトを削除をして欲しい。というご依頼です。 パソコンはNEC LL550K。Windows VISTAです。ハードディスクの容量は120GB。ソフト削除は時間が掛かる …

SMARTエラー画面

変な画面が出てきて作業の邪魔になる

本日のお客様は、変なソフトがうるさいから消して欲しいというご依頼です。 確認すると、迷惑ソフトがぱっと見ただけで3・4個あります。見えるところはすぐに消せますが、この場合、見えないところに潜んでいるウイルスがいくつも入っ …

動作改善安心パック

漢字変換が上手く行かない

本日のお客様は、漢字変換がおかしい。まともに変換できない。キーボードに水をこぼしてからおかしくなった。水はすぐに拭き取り乾かした。メーカーに相談したら、キーボードではなくOSかもしれないので、リカバリを勧められた。リカバ …

PCブレンドの店舗外観

タブレットの画面が真っ赤

本日のお客様は、タブレットの画面が真っ赤になって何も表示されなくなり、操作不能になったのを何とかして欲しいというご依頼です。 マウスの矢印は出ています。動きます。真っ赤になる前に、リソースが足りない云々というメッセージが …

PCブレンドの店舗外観

パソコンが起動しない

最初の黒い画面でカーソルが出て、そこで止まっています。ハードディスクを調べて見ると、異常でした

HDD異常

メールが消えた

本日のご依頼は、Windows10にしてメールの送受信が出来なくなったから8.1に戻したらメールが消えた。その復旧です。 Windows10アップグレード絡みの不具合は多いですね。いかにも簡単にできるように表示が出ますが …

Windows10 アップグレードパック

コントロールパネルを開こうとすると、Express Zipの窓が出てきて開けない

本日のお客様は、PC Reviverというマルウェアを消そうとしたけど、コントロールパネルが開けなくて消せない。スタートボタンも押せないし、タスクバーのアイコンもほとんど出なくなった。何とかして欲しいというご依頼です。 …

Express Zip

プリンタ(EP-805AW)の印刷が出来なくなった

年賀状を印刷しようとしたところ、印刷出来なかったそうです。

EP-805AW

動きが遅くなったパソコンを何とかして欲しい

今回は、Geatway製で2・3年くらい前のノートパソコンです。メモリはお客様が増設済み。

動作改善安心パック

vvvウイルスに罹っても、ファイルを取り戻せる可能性あり

ファイルを暗号化して身代金を要求するランサムウェア「vvvウイルス」が流行っています。罹ってしまうと、ファイルを開く事が出来ず、「復元したかったらお金を払え」と表示されるようになります。お金を払っても復元される保証はなく …

PCブレンドの店舗外観
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