パソコン設定

ある事務所で、パソコン買い換え2台の作業を行っていた時のこと。

データ移行を始めると、膨大なメールデータがある事が分かった。80GB程有り、時間が掛かる。実際やってみると、いつもより1時間強余分に掛かった。

そ ...

本日のお客様は、「ノートパソコンにコーヒーをこぼして壊れてしまった。パソコンは買い換えるから設定して欲しい。出来たらデータも移して欲しい。ついでに、事務所のWi-Fi環境が悪いから、それも見て欲しい」というご依頼です。

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本日のお客様は、「Outlookが立ち上がらなくなった。変なエラー画面が出る」というご依頼です。

話を聞いたときは、最近、Outlookの不具合でログイン出来なくなる現象が起こっているので、それが原因かと思いました。

本日のお客様は、「バックアップ用のNASがおかしい。データは大丈夫だろうか。」というご依頼です。

NASを確認すると、HDD2本でRAID1が組まれており、1本が故障でRAID構成が壊れている状態でした。一般的な対応だと、 ...

本日のお客様は「パソコンがログインできなくなった」というご依頼です。

マイクロソフトアカウントでしたので、アカウントにロックが掛かったようです。その場合、別のパソコンでロックを解除すればOKです。簡単に終わると思ったら、そ ...

本日のお客様は、「無線親機の調子が悪い。それから、ファックス付きプリンタとBluetoothイヤホンが欲しい」というご依頼です。

お伺いして無線親機を確認すると、10年ほど前のものでした。多分、機器の劣化だと思います。これ ...

本日のお客様は、「ウイルス対策ソフトの期限が切れる。どれが良いだろうか」というご依頼です。

ウイルス対策ソフトは色々ありますが、無料の物が良くなってきていて、OSに元々付いている物もあります。無料だから良くないと思われがち ...

本日のお客様は、「パソコンを移動して欲しい」というご依頼です。

パソコンはデスクトップでモニタと本体が分離しているタイプです。別に使っているプリンタも持ってきて使えるようにします。

隣の部屋から移動するだけです ...

本日のお客様は、「Wi-Fiが繋がらない」というご依頼です。

接続する機器は、スマホとタブレット。回線はフレッツ光。

お伺いして見ると、ネットのプロバイダー認証設定がまだでした。その設定を行い、2台ともWi-F ...

本日のお客様は、「ネットに繋がらない」というご依頼です。

お伺いしてみると、無線LANマークにビックリマークが出ています。最近よくある症状です。これはすぐに直りました。が、他に不具合がありました。

テンキーが効かない ...