住所録の移行

本日のお客様は、「古いパソコンから取り出した年賀状の住所録を使えるようにして欲しい」というご依頼です。
以前、壊れたパソコンからデータ取り出した事のあるお客様です。その中から住所録を探しだして年賀状ソフトに取り込みます。
回線変更

本日のお客様は、「回線業者を変えたんだけど、設定が上手くできない」というご依頼です。
ご依頼頂いた時、丁度お店に居たので、即、対応できました。
お伺いしてみると、ネットは繋がっていました。
詳しくお ...
無線親機の交換

本日のお客様は、「無線親機が壊れたから、代えを買ってきたんだけど、設定がよく分からないから繋いで欲しい」というご依頼です。
回線はフレッツ光。繋ぐ機器は、PC2台、プリンタ1台です。
無線接続を1台ずつ終わらせ ...
無線LANが遅い

本日のお客様は、「デスクトップPCを無線LANで使っているが、遅くて困る」というご依頼です。
お伺いして一つ一つ確認していきます。
まず、パソコンはNECの法人向けで性能的な問題はありません。動きに問題はなく、 ...
メール移行でハマる

本日のお客様は、「パソコンを買い換えたから設定して欲しい」というご依頼です。
VISTAからのWindwos10への買い換えです。何時もの作業ですので、おちゃのこさいさいで簡単に終わると思いきや、ハマってしまい時間が掛かっ ...
無線が切れたプリンタ

本日のお客様は、「プリンタを無線LANで使っていたんだけど、ある時から使えなくなった。そのまま放置してたけど、使いたくなったので印刷できるようにして欲しい」というご依頼です。
ご訪問し、状況を確認。詳しくお話をお伺いすると ...
電話が繋がらない

本日のお客様は、「ADSLを解約したんだけど、電話のつなぎ方が分からない。繋げて欲しい」というご依頼です。
すぐにお伺いし、現状を調査します。変更点はモデムを外しただけという事なので、回線と電話機を繋げば、電話が復旧するは ...
Windows7の更新でパソコンが溶ける!?

Windows7をリカバリすると、4~5年以上前の状態に戻ってしまいます。SP1ではなく、無印7だと7年前です。その間の更新ファイルが膨大で、まともに更新の確認が出来ません。半日くらいで出来れば良い方で、1週間かけても終わらない事例が ...
印刷ができない

本日のお客様は、「印刷できなくなった」というご依頼です。
印刷できなかった時の画像を撮っていらっしゃったので、それを見せて頂くと、プリンタのドライバが無くなっています。Winodws10の大型アップデートが掛かると、印刷で ...
ゲーム機のネット接続

本日のお客様は、「無線ルーターを買って、設定してみたけど上手く行かなかった。ゲーム機を無線接続して欲しい」というご依頼です。
事前に詳しくお話を伺っており、そこで、ネット契約をされていない事が分かったので、ネット契約をして ...