窓際WiMAX
本日のお客様は、「ネット回線をWiMAXに変更する。その本体が届いたから設定をして欲しい」というご依頼です。
ノートPCとタブレットが無線親機に繋がっているので、それをWiMAX端末に切り替えます。切替は簡単に完了しました ...
ウイルス対策ソフト料金の自動更新解除
本日のお客様は、先日、初期設定でやり残したデータ取り出しと、ウイルス対策ソフト料金の自動更新解除です。
データは予め取り出してCD-ROMに焼いてあります。
ウイルス対策ソフト料金は、ソフト会社の会員ページで解 ...
印刷できない
本日のお客様は、「久しぶりに印刷したら、印刷できない」というご依頼です。
パソコンをWindows10にアップグレードしたことで、プリンタのドライバが合わなくなったのが原因です。ドライバを更新しようとしましたが、プリンタが ...
長期間ネットに繋いでないパソコン
本日のご依頼は、「買ってからネットに繋がず、テレビとして使ってきた。これからはパソコンとしても使いたい」というご依頼です。
長年ネットに繋がっていないパソコンは、Windowsなどの更新が積もりに積もっているので、セキュリ ...
プリンタが印刷できない
本日のお客様は、「Windows10になったら、印刷ができなくなった」というご依頼です。
Windows10にアップグレードすると、よくある症状です。ドライバーをアップデートすれば直ります。他にも、迷惑ソフトが2・3入って ...
ネット不通とパソコン処分
本日のお客様は、「インターネットが繋がらなくなった。ついでに、パソコンを処分したいけど、手続きがよく分からない」というご依頼です。
お伺いして見ると、事務所にパソコンが4台あるのですが、全台繋がりません。ルーターやモデムの ...
パソコンの初期設定とパソコン処分
本日のお客様は、「パソコンを買い換えたので、初期設定と古いパソコンを処分したい」というご依頼です。
訪問での設定です。プリンタの設定がなく、MSアカウント設定、既存メール設定、ウイルス対策ソフトの設定を行い。XPのデスクト ...
システムのバックアップ
本日のお客様は、「画面が緑色になった。メーカーサポートに電話して色々やったけど、引取修理になった。書類に初期化するとあるけど、それは困る」というご依頼です。
お伺いして起動してみると、普通に起動しました。静電気なのか、配線 ...
ネット不通とテレビが映らない
本日の作業内容は、「ネットが突然切れた。ついでにTVも見て欲しい」というご依頼です。
ネットはモバイル回線を利用されています。よく見ると、端末の電源が落ちています。その端末は、もう、7年使っていらっしゃるそうです。端末の不 ...
無線LANが繋がらない
本日のお客様は、「パソコンを無線化しようとしたのだけど上手く行かない」というご依頼です。
お伺いしてみると、ご利用になろうとしていた無線親機とは別に、回線業者が用意した無線親機が付いていました。ご利用になろうとしていた無線 ...