Wi-Fiの接続
本日のお客様は、「Wi-Fiを繋いで欲しい」というご依頼です。
ちょいちょい呼んで下さる常連さんです。パスワードの入力が上手く行かないそうです。お伺いしてみると、パスワードが別の物でした。パスワードがたくさん有って、どれが ...
スマホの通信料金を節約したい
本日のお客様は、「今、スマホとタブレットを携帯回線で使っている。YouTubeを見るから料金が1万近くする。それでも、月10GBを使いきって規制に引っ掛かる。家にネット回線は来ているから、それにWi-Fiで繋いで欲しい」というご依頼で ...
プリンターの設定
本日のお客様は、「プリンターを買ったから設定をして欲しい。ついでにエクセルの数字が入力出来ないのを直して欲しい。」というご依頼です。
プリンターはスキャナーも付いた複合機です。プリンタを設置し、撤去したプリンターの各種プロ ...
ネットが切れた
本日のお客様は、「ネットが切れた。3台有るパソコン全部駄目。何かの認証窓が出てくる。ネットを回復して欲しい」というご依頼です。
原因は大元の認証が切れているのではないかと思いましたが、認証窓が出てくるというのが気になります ...
メール送信が出来ない
本日のお客様は、「パソコンの初期設定をしたんだけど、メール送信が出来ない。受信は出来る。送信できるようにして欲しい」というご依頼です。
出張先が少し変わっていて、ショッピングモールでした。お勤め先のお昼休みにお邪魔しました ...
VISTAをWin10の上で動かす
本日のお客様は、以前、Windows10上でXPを使えるようにした方です。そのパソコンでVISTAも動かして欲しいというご依頼です。
今回は、インストールディスクでクリーンインストールするのではなく、元になるVISTAが動 ...
パソコンの初期設定
本日のお客様は、大学入学を機にパソコンを購入したので初期設定をして欲しいというご依頼です。
マイクロソフトアカウントの設定や、オフィスの設定などを行い、簡単な使い方の説明をして完了です。パソコンがWindows8.1だった ...
事務所のパソコン設置
本日のお客様は、事務所を引っ越したのでパソコンを設置して欲しい。というご依頼です。
パソコンは3台。パソコンのLANが繋がらなかったり、LAN配線の端子が壊れていたりしましたが、一通りの設置が終わり、プリンタの共有設定を行 ...
部屋のドアを閉めると動画が止まる
お伺いしてみると、無線親機が2階にあり、一階リビングで電波が弱く動画が止まります。周辺にも無数の電波が出ているので、電波帯の重なりがあり、その影響も出ているようです。
ご使用機器はスマホのiPhoneとiPadです。それら ...
インターネットが繋がらない
本日のお客様は、ネットが繋がらない。直して欲しいというご依頼です。
お伺いしてみると、ネットは繋がっていました。無線LAN親機を再起動したら直ったそうです。やることなく終了なのかと思ったら、パソコンが恐ろしく遅く、何かやる ...