ネットが切れた
本日のお客様は、「ネットが切れた。3台有るパソコン全部駄目。何かの認証窓が出てくる。ネットを回復して欲しい」というご依頼です。
原因は大元の認証が切れているのではないかと思いましたが、認証窓が出てくるというのが気になります ...
メール送信が出来ない
本日のお客様は、「パソコンの初期設定をしたんだけど、メール送信が出来ない。受信は出来る。送信できるようにして欲しい」というご依頼です。
出張先が少し変わっていて、ショッピングモールでした。お勤め先のお昼休みにお邪魔しました ...
ハードディスクが突然死!?
手元にある作業用ハードディスクが、ファームウェアの不具合で突然死する可能性がある事が分かりました。古い話ですが、少し前から、なにげに使っていたハードディスクが該当モデルとは思っていませんでした。ファームウェアのバージョンアップで直りま ...
Windows10から7に戻したら、日本語変換のバーが消えた
本日のお客様は、「Windows 10にしたけど7に戻した。そしたら、日本語変換バーが消えた。表示して欲しい」というご依頼です。
消えています。でも、日本語変換は出来ます。バーが消えているだけのようです。これは、Windo ...
起動しない
本日のお客様は、「起動しなくなった。スタートアップ修復が出てきて失敗する。その繰り返し。メーカに聞いたら、データを取り出して初期化しかないと言われた。こちらで何とかならないか」というご依頼です。
スタートアップ修復の無限ル ...
スタートアップ修復を繰り返して起動しない
本日のお客様は、電源を押しても、スタートアップ修復を繰り返して起動しなくなった。起動するようにして欲しいというご依頼です。
パソコンは、パソコン専門店のショップブランドPCで、デスクトップ型。Windows7。5年ほど前の ...
起動に恐ろしく時間がかかる
本日のお客様は、パソコンの起動に時間がかかる。20分くらい待たないと起動しない。直りますか?というご依頼です。
前回、起動させたのが去年だったそうで、起動してみるとブルー画面が出て再起動が掛かる状態でした。症状が悪化したよ ...
起動しない
本日のお客様は、パソコンが起動しなくなった。直らないだろうか。直らないならデータだけでも取り出して欲しい。というご依頼です。
パソコンはNECのLS350/Lです。お客様に状況を確認すると、起動時に「SMARTエラーがある ...
インターネットが繋がらない
本日のお客様は、ネットが繋がらない。直して欲しいというご依頼です。
お伺いしてみると、ネットは繋がっていました。無線LAN親機を再起動したら直ったそうです。やることなく終了なのかと思ったら、パソコンが恐ろしく遅く、何かやる ...
動作を停止しました
本日のお客様は、Outlook2010やWord2010を起動させると、「動作を停止しました」というエラーメッセージが出て閉じてしまい作業が出来ない。リカバリして欲しい。というご依頼です。
リカバリせずに直せるのではないか ...