住所録の移行
本日のお客様は、「古いパソコンから取り出した年賀状の住所録を使えるようにして欲しい」というご依頼です。
以前、壊れたパソコンからデータ取り出した事のあるお客様です。その中から住所録を探しだして年賀状ソフトに取り込みます。
回線変更
本日のお客様は、「回線業者を変えたんだけど、設定が上手くできない」というご依頼です。
ご依頼頂いた時、丁度お店に居たので、即、対応できました。
お伺いしてみると、ネットは繋がっていました。
詳しくお ...
無線親機の交換
本日のお客様は、「無線親機が壊れたから、代えを買ってきたんだけど、設定がよく分からないから繋いで欲しい」というご依頼です。
回線はフレッツ光。繋ぐ機器は、PC2台、プリンタ1台です。
無線接続を1台ずつ終わらせ ...
無線LANが遅い
本日のお客様は、「デスクトップPCを無線LANで使っているが、遅くて困る」というご依頼です。
お伺いして一つ一つ確認していきます。
まず、パソコンはNECの法人向けで性能的な問題はありません。動きに問題はなく、 ...
勝手に再起動で使えない
本日のお客様は、「ソフトを使い始めると、すぐにエラーが出て再起動する」というご依頼です。
パソコンは富士通のAH44/E、Windows10です。元はWinodws7。最近の大型アップデートが掛かってから症状が現れたそうで ...
HDDの予防交換
本日のお客様は、「パソコンはまだ壊れてないけど、買って5年くらい経つ。予防でハードディスクを交換したい。自分でやろうと思ったけど、自信がないから交換して欲しい」というご依頼です。
パソコンは富士通のデスクトップ型DH50/ ...
メール移行でハマる
本日のお客様は、「パソコンを買い換えたから設定して欲しい」というご依頼です。
VISTAからのWindwos10への買い換えです。何時もの作業ですので、おちゃのこさいさいで簡単に終わると思いきや、ハマってしまい時間が掛かっ ...
Kernel Power 41病
本日のお客様は、「突然シャットダウンする。しない時もあるが、最近はいつも起こる。なんとかならないだろうか」というご依頼です。
突然シャットダウンの原因は、ハードの故障かソフトかの見極めが必要です。メーカー修理だとリカバリに ...
無線が切れたプリンタ
本日のお客様は、「プリンタを無線LANで使っていたんだけど、ある時から使えなくなった。そのまま放置してたけど、使いたくなったので印刷できるようにして欲しい」というご依頼です。
ご訪問し、状況を確認。詳しくお話をお伺いすると ...
パソコンの更新確認が終わらない
本日のお客様は、「更新の確認がいつまで経っても終わらない。更新履歴が消えた。おかしい」というご依頼です。
パソコンは、NECのノートパソコンAH42M。Windows8.1。
更新確認が何時まで経っても終わらな ...