本日のお客様は、「OCNメールを使っているんだが、画面が途中で止まる。使えるようにして欲しい」というご依頼です。

確認すると、ブラウザメールが起動途中で固まっています。ブラウザを調整すると使えるようになりました。OCNのサ ...

本日のお客様は、「Wi-Fiを繋いで欲しい」というご依頼です。

ちょいちょい呼んで下さる常連さんです。パスワードの入力が上手く行かないそうです。お伺いしてみると、パスワードが別の物でした。パスワードがたくさん有って、どれが ...

本日のお客様は、「今、スマホとタブレットを携帯回線で使っている。YouTubeを見るから料金が1万近くする。それでも、月10GBを使いきって規制に引っ掛かる。家にネット回線は来ているから、それにWi-Fiで繋いで欲しい」というご依頼で ...

本日のお客様は、「プリンターを買ったから設定をして欲しい。ついでにエクセルの数字が入力出来ないのを直して欲しい。」というご依頼です。

プリンターはスキャナーも付いた複合機です。プリンタを設置し、撤去したプリンターの各種プロ ...

本日のお客様は、「メールが送信できない。送信出来るようにして欲しい」というご依頼です。

以前にもあったお困りです。今回も何か思わぬトラブルがあるのではと思っていましたが、何もありませんでした。ササッと終わりました。 ...

本日のお客様は、「パソコンが重くて使えない。『仮想メモリが不足しています』と出てくる。C:ドライブが真っ赤になっている。直りますか？」というご依頼です。

もちろん直ります。原因は表示の通りハードディスクの容量不足とメモリ不 ...

本日のお客様は、「USBメモリから音楽ファイルをコピーしようとしたんだけど、途中で止まる。コピーできないだろうか？」というご依頼です。

作業用PCで試してみると、エラーが出て途中で止まります。スキップすると次へ進むのですが ...

本日のお客様は、「ぶつかってUSBメモリが折れ、データが出なくなった。取り出せますか？」というご依頼です。

お電話で話を伺った時はボキッと折れているのを想像したのですが、実際見てみると、軽く曲がっている程度でした。コネクタ ...

本日のお客様は、「ウイルスに罹っておかしくなった。直して欲しい」というご依頼です。

お預かりし確認してみると、普通に起動してきて、ぱっと見、動きがおかしな所はありません。マルウェアチェックしようと、ソフトをインストールしよ ...

本日のお客様は、「iPadのパスワードが通らない。通して欲しい」というご依頼です。

手書きで書いてあるパスワードが見にくく、正しい綴りが入力出来なかったようです。正しい綴りを入力しパスワードが通る事を確認。大きな字で活字に ...