本日のお客様は、PC Reviverというマルウェアを消そうとしたけど、コントロールパネルが開けなくて消せない。スタートボタンも押せないし、タスクバーのアイコンもほとんど出なくなった。何とかして欲しいというご依頼です。

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パソコンは3～5年で不具合が出やすく、一般の家電製品より壊れやすい商品です。熱に弱い部品があり、内部にホコリがたまって放熱できなくなると寿命が縮みます。また、静電気やソフト的な不具合で壊れる事もよくあります。それに、技術の進歩が早く、 ...

情報が古くなっています。Windows 10 は8GB以上必要です。

メモリ量は少ないと動きが遅くなりますが、多ければ多いほどいいというものでもありません。余るだけで、日頃使う時の速さは変わりません。事務やネットなどの使い方でしたら、O ...

CPU表はこちらです。

CPUはパソコンで一番重要な部品です。データの処理を行っています。ここの性能がパソコンの性能を決めます。3Dゲームをする時は画像処理に特化したビデオカードも重要ですが、事務処理やネットなどならCPU ...

本日のご依頼は、東芝Dynabook EX/56MWHのWindows10アップグレードです。

約5年前のPCでWindows7。丁寧に使っていらっしゃるようで、動きで問題があるところはありません。そろそろHDDが劣化しだ ...

パソコン豆知識　～買い方編～

パソコンを買おうと思っても、種類が多く専門用語だらけ。後々のサポートまで考えると、もう何が何だかで、どれを選んだら良いか分からないと思います。結局、店員さんに聞いてお勧めを買ってしまっているのではないでしょ ...

パソコンを買う時に見る所は、一般的な利用なら、主にCUPの性能と処理速度、十分なメモリ量があるかないかでしたが、HDDに代わるSSDが登場してから、これを搭載しているか無いかでも大きく変わるようになりました。

SSDとは、 ...

スペイン語の授業でレポートを書くのに必要なので、スペイン語の特殊文字をキーボードで入力出来るようにして欲しいというご依頼です。

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こんな感じの文字を出せるようにします。

Windo ...

年賀状を印刷しようとしたところ、印刷出来なかったそうです。

プリンタは無線LANで繋がっています。確かに、印刷を押してもプリンタはウンともスンとも言いません。無線で繋がったプリンタが反応しなくなるの事はよくあります。新品で ...

お電話で「パソコンを買ったからネットに繋いで欲しい」というご依頼でした。

パソコンの初期設定だと思い喜び勇んでお伺いすると、パソコンは既に起動しており、プリンタも繋がっています。ネットだけ繋がっていません。ほんとにネット接 ...