接触不良

本日のお客様は、「起動しなくなった。そうなる前に、数字がカウントダウンして電源が切れた」というご依頼です。
パソコンの電源ボタンを押しても起動しません。電源コネクタを抜き差ししたら起動してきました。自動でチェックディスクが ...
情報漏れパソコン

本日のお客様は、「情報が漏れている可能性がある。パソコンを調べて欲しい」というご依頼です。
詳しくお伺いすると、そのパソコンでクレジットカードを使うと、クレジットカード会社から、覚えのない商品購入の確認電話が掛かってきたり ...
防犯カメラ設置設定パックの開始

防犯カメラがお手頃な価格で買えるようになってきました。以前は、カメラだけでも良いお値段で、配線や設置を考えると、家庭向きではありませんでした。それが、今や、1万円もしない価格で、映像をスマホに表示できる機器が買えます。設置もネット配線 ...
USBメモリ不良

本日のお客様は、「USBメモリのファイルが開かない」というご依頼です。
お伺いして確認すると、USBドライブのファイルは表示されるのですが、出てくるのが異常に遅く、やたら時間が掛かります。何だか嫌な予感がします。出てきたフ ...
メモリ増設とSSD換装

本日のお客様は、「ノートパソコンのメモリ増設とSSD換装をして欲しい」というご依頼です。
ノートパソコンは、東芝 Dynabook Satellite B552/F。4年前の商品で官公庁向けに作られたモデルです。中古で買わ ...
代替えWiMAX

本日のお客様は、「ネットの切替で1ヶ月間、固定のネットが繋がらない。その間、WiMAXで繋ぐんだけど、WiMAXに繋ぐと、複合機の印刷が出来ない」というご依頼です。
法人のお客様です。詳しくお話をお伺いすると、回線業者の都 ...
パソコン快速化パックの廃止

いつもご利用ありがとうございます。
この度、SSDの価格下落が激しいため、本日を持ちまして、「パソコン快速化パック」は終了させて頂きます。特価9800円に関しては、120GB-SSDの在庫がなくなり次第終了となります。
起動しないパソコン修理

本日のお客様は、「パソコンが起動しない。直るだろうか?」というご依頼です。
パソコンは富士通のAG40/Gです。この型番はジャパネットオリジナルだと思います。
パソコンの電源を入れてみると、なんと起動してきまし ...
窓際WiMAX

本日のお客様は、「ネット回線をWiMAXに変更する。その本体が届いたから設定をして欲しい」というご依頼です。
ノートPCとタブレットが無線親機に繋がっているので、それをWiMAX端末に切り替えます。切替は簡単に完了しました ...
ウイルス対策ソフト料金の自動更新解除

本日のお客様は、先日、初期設定でやり残したデータ取り出しと、ウイルス対策ソフト料金の自動更新解除です。
データは予め取り出してCD-ROMに焼いてあります。
ウイルス対策ソフト料金は、ソフト会社の会員ページで解 ...