本日のお客様は、漢字変換がおかしい。まともに変換できない。キーボードに水をこぼしてからおかしくなった。水はすぐに拭き取り乾かした。メーカーに相談したら、キーボードではなくOSかもしれないので、リカバリを勧められた。リカバリして欲しい。 ...

本日のお客様は、タブレットの画面が真っ赤になって何も表示されなくなり、操作不能になったのを何とかして欲しいというご依頼です。

マウスの矢印は出ています。動きます。真っ赤になる前に、リソースが足りない云々というメッセージが出 ...

最初の黒い画面でカーソルが出て、そこで止まっています。ハードディスクを調べて見ると、異常でした。交換が必要です。データは生きているようです。ハードディスクを丸々コピーし入れ換えてみると、起動してきました。途中、スキャンディスクが始まっ ...

本日のご依頼は、Windows10にしてメールの送受信が出来なくなったから8.1に戻したらメールが消えた。その復旧です。

Windows10アップグレード絡みの不具合は多いですね。いかにも簡単にできるように表示が出ますが、 ...

本日のお客様は、PC Reviverというマルウェアを消そうとしたけど、コントロールパネルが開けなくて消せない。スタートボタンも押せないし、タスクバーのアイコンもほとんど出なくなった。何とかして欲しいというご依頼です。

パ ...

パソコンは3～5年で不具合が出やすく、一般の家電製品より壊れやすい商品です。熱に弱い部品があり、内部にホコリがたまって放熱できなくなると寿命が縮みます。また、静電気やソフト的な不具合で壊れる事もよくあります。それに、技術の進歩が早く、 ...

情報が古くなっています。Windows 10 は8GB以上必要です。

メモリ量は少ないと動きが遅くなりますが、多ければ多いほどいいというものでもありません。余るだけで、日頃使う時の速さは変わりません。事務やネットなどの使い方でしたら、O ...

CPU表はこちらです。

CPUはパソコンで一番重要な部品です。データの処理を行っています。ここの性能がパソコンの性能を決めます。3Dゲームをする時は画像処理に特化したビデオカードも重要ですが、事務処理やネットなどならCPU ...

本日のご依頼は、東芝Dynabook EX/56MWHのWindows10アップグレードです。

約5年前のPCでWindows7。丁寧に使っていらっしゃるようで、動きで問題があるところはありません。そろそろHDDが劣化しだ ...

パソコン豆知識　～買い方編～

パソコンを買おうと思っても、種類が多く専門用語だらけ。後々のサポートまで考えると、もう何が何だかで、どれを選んだら良いか分からないと思います。結局、店員さんに聞いてお勧めを買ってしまっているのではないでしょ ...