本日のお客様は、「プリンターを買ったから設定をして欲しい。ついでにエクセルの数字が入力出来ないのを直して欲しい。」というご依頼です。

プリンターはスキャナーも付いた複合機です。プリンタを設置し、撤去したプリンターの各種プロ ...

本日のお客様は、「メールが送信できない。送信出来るようにして欲しい」というご依頼です。

以前にもあったお困りです。今回も何か思わぬトラブルがあるのではと思っていましたが、何もありませんでした。ササッと終わりました。 ...

本日のお客様は、「パソコンが重くて使えない。『仮想メモリが不足しています』と出てくる。C:ドライブが真っ赤になっている。直りますか？」というご依頼です。

もちろん直ります。原因は表示の通りハードディスクの容量不足とメモリ不 ...

本日のお客様は、「USBメモリから音楽ファイルをコピーしようとしたんだけど、途中で止まる。コピーできないだろうか？」というご依頼です。

作業用PCで試してみると、エラーが出て途中で止まります。スキップすると次へ進むのですが ...

本日のお客様は、「ぶつかってUSBメモリが折れ、データが出なくなった。取り出せますか？」というご依頼です。

お電話で話を伺った時はボキッと折れているのを想像したのですが、実際見てみると、軽く曲がっている程度でした。コネクタ ...

本日のお客様は、「ウイルスに罹っておかしくなった。直して欲しい」というご依頼です。

お預かりし確認してみると、普通に起動してきて、ぱっと見、動きがおかしな所はありません。マルウェアチェックしようと、ソフトをインストールしよ ...

本日のお客様は、「iPadのパスワードが通らない。通して欲しい」というご依頼です。

手書きで書いてあるパスワードが見にくく、正しい綴りが入力出来なかったようです。正しい綴りを入力しパスワードが通る事を確認。大きな字で活字に ...

本日のお客様は、「ネットが切れた。3台有るパソコン全部駄目。何かの認証窓が出てくる。ネットを回復して欲しい」というご依頼です。

原因は大元の認証が切れているのではないかと思いましたが、認証窓が出てくるというのが気になります ...

本日のお客様は、「パソコンの初期設定をしたんだけど、メール送信が出来ない。受信は出来る。送信できるようにして欲しい」というご依頼です。

出張先が少し変わっていて、ショッピングモールでした。お勤め先のお昼休みにお邪魔しました ...

手元にある作業用ハードディスクが、ファームウェアの不具合で突然死する可能性がある事が分かりました。古い話ですが、少し前から、なにげに使っていたハードディスクが該当モデルとは思っていませんでした。ファームウェアのバージョンアップで直りま ...