お電話で「パソコンを買ったからネットに繋いで欲しい」というご依頼でした。

パソコンの初期設定だと思い喜び勇んでお伺いすると、パソコンは既に起動しており、プリンタも繋がっています。ネットだけ繋がっていません。ほんとにネット接 ...

今回は、Geatway製で2・3年くらい前のノートパソコンです。メモリはお客様が増設済み。

以前に比べて起動が遅くなっており、一つ一つの操作も遅くてイライラするくらい遅くなったそうです。

よくあるのが、ハードデ ...

ファイルを暗号化して身代金を要求するランサムウェア「vvvウイルス」が流行っています。罹ってしまうと、ファイルを開く事が出来ず、「復元したかったらお金を払え」と表示されるようになります。お金を払っても復元される保証はなく、泣く泣く諦め ...

ちょくちょく呼んで頂けるお客様からお電話があり、
「ウイルスに感染したみたいだから削除して欲しい」
というご依頼でした。

伺ってみると、パソコンの動きが重く、見慣れた迷惑ソフトのアイコンが出ています。いつも ...

最近、テレビでも報道されたウイルスですが、かなり凶悪です。ファイルを全て暗号化し身代金を要求してきます。払っても暗号が解除される保証はありません。こうなってしまうと、まずデータは戻ってきません。

ウイルス対策ソフトだけでな ...

Windows8.1機をお預かりし、Windows10へアップグレードしました。案の定、不具合が出ました。YouTubeが再生できません。すぐに対処し、YouTubeは見られるようになりました。その他、セキュリティ的な問題点がないか確 ...

発売されたばかりのパッケージ版Windows10で作ります。SSD搭載で起動が30秒も掛かりません。SSD搭載PCは、家電量販店の店頭ではあまり売ってませんが、あっても高額です。当店なら10万円もせずにSSD搭載PCを作れます（本体の ...

パソコンの買い換えで、メール環境の移行をご希望でした。過去のメールとアドレス帳、設定を移行をして、パソコンを新しくしても、メールはそのまま利用できるようにしました。ついでに、お気に入りや写真データも移行しました。

光LINKの設定に行ってきました。光LINKはモバイルWi-Fi端末ですが、専用アダプターに刺して設定すれば固定回線のルーターとしても利用できます。その設定です。数台のスマホやPCのWi-Fi設定も行いました。

無線親機が壊れていました。

新しい無線親機に変え、今まで使っていたパソコンなどの無線接続を設定して完了です。無線LANの規格もどんどん良くなってきているので、4・5年前の親機でしたら、壊れて無くても変えた方がいいですよ。